I. В КАССЕ ТЕАТРА по адресу: г. Минск, ул. Энгельса, 26.
В зимний период с 1 сентября по 31 мая.
вторник - суббота 10.00-19.00;
воскресенье 10.00-17.00;
понедельник– выходной день;
понедельник-пятница 9.30-18.00;
Суббота с 9:30 до 15:00;
Воскресенье выходной день.
Билетная касса закрыта в праздничные дни.
Бронирование и покупка билетов без комиссии по телефону:
+375 (17) 242-77-31
Коллективные заявки на билеты принимаются по телефону/факсу:
+375 (17) 242-77-31, +375 (17) 357-29-25
II. НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ТЕАТРА
Покупка билетов онлайн включает в себя четыре этапа:
1. регистрация на сайте;
2. бронирование билетов;
3. оплата в системе единого расчетного информационного пространства (ЕРИП) или платежными картами Visa/Master Card на нашем сайте или в кассе театра;
4. самостоятельная печать билетов.
Покупка билетов онлайн предполагает создание собственной учетной записи пользователя и позволяет не только зарезервировать билет, но и получить доступ к редактированию или удалению заказа.
Внимание! Бронирование билетов прекращается за 1 час до начала мероприятия, а все неоплаченные заказы аннулируются. Стоимость услуги бронирования составляет 0 рублей 50 копеек за каждый выбранный билет. Сумма услуги бронирования не возвращается!
Как управлять заказами
После авторизации пользователь может просмотреть все свои заказы, нажав кнопку «Архив заказов» в окне «Корзина покупателя». В таблице «История заказов» отображается весь список заказов пользователя с краткой информацией по каждому заказу. Чтобы узнать подробную информацию об интересующем Вас заказе, выберите его из таблицы кликом мыши (информация отобразится в таблице «Текущий заказ»).
3. Способы оплаты
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОПЛАЧИВАТЬ БИЛЕТЫ, УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ПРОДАВЕЦ УКАЗЫВАЕТ Beltuz.by В ИНФОРМАЦИИ О ЗАКАЗЕ!!!
В КАССЕ ТЕАТРА
Оплата в кассе театра включает:
номинальная стоимость билетов;
стоимость услуги бронирования – 0 рублей 50 копеек за билет.
При возврате билетов стоимость услуги бронирования не возвращается.
ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ «РАСЧЕТ»
Оплата через систему «Расчет» - автоматизированную информационную систему единого расчетного информационного пространства (ЕРИП), или на нашем сайте платежными картами Visa/Master Card.
Оплата в кассе театра включает:
номинальная стоимость билетов;
стоимость услуги бронирования – 0 рублей 50 копеек за билет;
стоимость сервисного сбора в размере 3% от общей стоимости.
При возврате билетов стоимость услуги бронирования и сервисный сбор не возвращаются, так как услуга в любом случае считается оказанной!!!
СХЕМА ОПЛАТЫ
А. После появления таблицы с номером заказа выберите наиболее удобный для вас способ оплаты:
· через наш сайт нажмите под заказом кнопку «Оплатить картами Visa и Master Card»;
· через информационные киоски;
· через банкоматы;
· через системы Интернет-банкинга;
· через платежные системы WebMoney, Easypay, iPay, м-банкинг;
· через банковские платежные терминалы;
· в любой кассе банка (о необходимости проведения платежа сообщите кассиру через систему «Расчет» (ЕРИП).
Б. Произвести оплату в системе «Расчет» - ЕРИП*:
1. выбрать пункт «Билеты, лотереи»;
2. выбрать пункт «Зрелищные, спортивные мероприятия»;
3. выберите «Beltuz.by – Театр юного зрителя»;
4. введите номер вашего заказа, нажмите «Продолжить»;
5. подтвердите выбранный заказ и нажмите кнопку «Оплатить».
6. получить чек.
* Вместо пошагового выбора в дереве (ЕРИП) найти услугу можно по коду услуги 4324471.
4. Самостоятельная распечатка билетов*
Как распечатать билет?
1. перейти по ссылке «Вход для просмотра»;
2. введите логин (ваш адрес электронной почты) и пароль, созданные при регистрации – нажмите Enter;
3. перейти к строке номера оплаченного заказа и нажать кнопку «Распечатать билет».
*При предъявлении на электронном носителе (телефон, планшет и т.п.) распечатывать билеты не обязательно.
Электронный билет должен содержать следующую информацию:
1. название мероприятия;
2. дата, место и время проведения мероприятия;
3. ряд и номер посадочного места;
4. стоимость билета.
Деньги за билеты, оплаченные и распечатанные через сайт Beltuz.by, возвращаются наличными в кассе театра или на карточный счет держателя карты* в течение 7 календарных дней со дня подачи заявления на возврат билета, при наличии распечатанных бланков билетов. (обязательно) и электронную квитанцию об оплате (желательно).
III. У БИЛЕТНЫХ ОПЕРАТОРОВ/ОФИЦИАЛЬНЫХ ПАРТНЕРОВ ТЕАТРА.
- tuz.priemnaya@gmail.com
